Auch wenn unser Herz für das Mittelalter schlägt, was Kundenservice angeht bedienen wir uns modernster Technologien und geben jeden Tag unser Bestes, damit ihr als unsere Kunden euer Paket sicher, schnell und mit hoher Servicequalität erhaltet.
Neben der Auswahl geeigneter Versandprodukte und Versandpartner erreichen wir das, indem wir Pakete weiter verfolgen, auch wenn Sie unser Lager bereits verlassen haben. Wir benachrichtigen euch aktiv, wenn ein wichtiges Ereignis eurer Handlung bedarf, wie beispielsweise die Hinterlegung in der Postfiliale. Auch die voraussichtliche Zustellung zeigen wir euch an, damit ihr stets bestens über den Weg des Pakets von uns zu euch im Blick habt.
Ihr erhaltet natürlich zudem die Trackingnummer eures Pakets umgehend nach dem Versand und habt so auch selbst die Möglichkeit euch über den Verbleib eures Paketes zu informieren.